政务公号不务政事:江西南昌市国土资源局官微2年多未更新 近年来,为习惯网络时代政务作业的开展需求,越来越多的政府部分开设了政务微信大众号,让政务信息愈加揭露,就事流程愈加简洁,架起一座政府与大众之间的“连心桥”。不过,江南都市报记者连日来采访发现,南昌一些部分、单位的政务微信大众号“重建造、轻服务”“僵尸”“睡觉”等现象不同程度存在。反映—政务微信大众号成铺排?6月10日,南昌县居民陈先生向本报新闻热线反映,他想了解替换身份证需求哪些资料,在手机上查找到了“南昌县公安局莲塘派出所”的微信大众号,但发现里边一条信息都没有,也没有联系电话,沦为了“僵尸号”。记者检索发现,南昌县公安局澄碧湖派出所也注册了微信大众号,不过发布的信息还停留在2017年3月16日,之后再未更新过。“注册了政务微信大众号,已然不更新,为何不刊出?”陈先生满脸疑问。查询—南昌市国土资源局官微2年多未更新微信、微博等新媒体前言,因传达速度快、掩盖面广、互动性强而成为了传递信息不可或缺的新途径。记者查询发现,许多政务微信大众号一经推出,敏捷遭到了民众的欢迎,但南昌有的部分和单位微信大众号存在“重建造、轻服务”现象。南昌市国土资源局的微信大众号于2015年11月18日完结认证,账号主体为南昌市国土资源局。不过,记者发现,该微信大众号现已2年多未更新了,最新一条信息是2016年12月16日发布的,名称为《南昌市出台划拨国有土地上城镇住宅转让不动产挂号暂行办法》。这条微信的阅览量为5750余次,可见其注重度仍是比较高的。记者细心阅览发现,该微信大众号从创建至今,共发布13条推送信息,多的阅览量有7000多,少的阅览量也有几百。该官微还设置了“挂号资讯”、“挂号攻略”、“便民服务”等子栏目。其间“便民服务”栏目理由有“市本级受理点”的链接,点击进去,仍是2016年1月13日的信息。事实上,经过检查南昌市不动产挂号中心的官微发现,其间的办证地址新增了东湖区、西湖区、青山湖区等。为何南昌市国土资源局官微2年多未更新?记者拨通了在官微内留存的号码,作业人员说“之前市国土资源局官微首要是为了不动产挂号服务的。现在假如有相应的需求,能够注重南昌市不动产挂号中心的官微。而市国土资源局的官微根本上现已不使用了,一向也没有刊出”。记者查询发现,赣州市自然资源局也有官方微信大众号,更新很及时,既有作业动态,也有便民信息,乃至还自动发布下场领导出庭应诉的信息,信息透明度十分高。该大众号于本年1月24日从“赣州市国土资源局”更改认证为“赣州市自然资源局”。前者是在2016年12月注册的。不单是赣州,萍乡、宜春、新余等地的自然资源局都开设了微信大众号,更新都比较及时。不少政务微信大众号从未发布任何信息记者对南昌市多个部分和单位的微信大众号逐个进行“体会”,发现不少问题。微信大众号“南昌市大数据开展管理局”于本年3月13日注册,4月12日完结认证,组织主体为南昌市大数据开展管理局,简介为“在这里,您能够了解南昌市大数据开展管理局最新资讯”。不过,2个多月了,该官微未发布任何信息。微信大众号“南昌市青云谱区审计局”于2018年11月完结认证,主体是青山区湖审计局,该官微相同没有发布任何信息。微信大众号“南昌县商务局”简介为“这里是南昌县商务局仅有的官方大众号,在这里您能够了解到南昌县商务作业的最新资讯和动态”。不过,该微信大众号在本年3月25日完结认证后,未发布任何信息。南昌县城乡居民社会养老保险作业管理局的微信大众号“南昌县城乡居保局”注册至今总共只发布了5条信息,最新一条为2018年7月17日发布的。微信大众号“南昌东湖卫生计生”账号主体是东湖区卫生和计划生育委员会,自2018年2月完结认证后未发布任何信息。西湖区民政局婚姻挂号处官方微信大众号最新一条微信是2018年10月18日更新的,阅览量不到50。青山湖区司法局微信大众号最新一条微信是2018年9月5日发布的,阅览量为32。湾里区城乡规划建造局最新一条微信是本年1月28日发布的,之后再未更新。有的单位官微更新及时建立资讯“新”体会尽管有的单位官微沦为“僵尸”“睡觉”状况,但也有不少单位的官网更新及时,与大众互动性很强。南昌市公安局的官微,信息更新很及时,有许多的冲击防备违法宣扬等资讯以及最新的作业动态等。点击“南昌公安”字样的子栏目,能够进入南昌市公安局的官方网站,里边有“警民互动”、“网上就事大厅”、“政务揭露”等栏目。微信大众号“南昌消防”、“南昌气候”、“乐行南昌”、“廉洁南昌”等更新都很及时,乃至发布了不少“10万”的微信。在南昌许多的“抢手官微”中,“南昌消防”惹人注目,信息更新及时,在栏目中能够看到“VR体会”的商场火灾逃生常识。经过别致的“VR体会”来宣扬消防常识,不只能够愈加简单的招引读者的眼球,也让读者“亲自实地”的感遭到消防的有关常识。其他,该微信大众号推送了许多视频、图文信息等,遭到读者的注重。推行费时压力大,基层单位盼减负南昌青山湖区某镇一位干部告知记者,该镇不只要一个以镇政府为主体的微信大众号,还有一个以部分为主体的微信大众号,“尽管说增加了学习、宣扬的渠道,但一起也增加了咱们基层干部的作业。有的微信发出去只要个位数的阅览量,显着是在浪费时刻。”据其介绍,他白日许多时刻和精力要花在大众号信息的搜集、收拾和发布上,而一些部分、村和社区发布信息的积极性并不高,接地气、鲜活的资料并不多。南昌县一位基层干部也反映,运营、推行城镇的微信大众号成了他作业的很大一部分内容,“根本每个城镇都开了微信大众号,主官看到其他号阅览量大,也会给咱们压力。”他进一步介绍说,由于该镇的微信大众号注册时刻比较晚,粉丝量一向上不去,即使自我感觉内容比较新颖,阅览量仍难打破四位数,常常要“发起”镇村干部去转发、推行,咱们明面上不说,背地里颇有怨言。“领导要求每天推送一次微信,但咱们每个人有自己的本职作业,政务微信的信息收集、发布、保护都是兼职做的。说实话,咱们修改才能比较短缺,传达规则也不是很懂,导致微信大众号内容质量不高,也挺苦恼的。”东湖区一大街干部说。采访中,不少基层干部表明,期望从运营保护杂乱的政务微信大众号中解放出来,把更多的时刻和精力用来做好民生作业。从源头加强规划,清晰定位重互动记者注意到,本年3月,省政府办公厅出台了《关于推动政务新媒体健康有序开展的施行定见》,其间就清晰7月30日前,除涉密部分和国家还有规则的部分外,没有开设政务新媒体的市、县区人民政府、赣江新区管委会及省政府部分、直属组织均应开设政务新媒体,其他单位可根据作业需求标准开设。6月10日,南昌大学新闻与传达学院新闻学系主任、教授王卫明承受本报记者采访时指出,政府机关开设政务微信大众号,对民众来说是一件功德,但假如没有发布有用的信息,长时间得不到更新,那么这些微信大众号也就没有存在的必要。王卫明指出,做好、做活政务微信大众号,使其真实成为政府与大众之间的“连心桥”,要害要从源头上加强规划,比如说微信大众号的内容定位、发布频率等,都要清晰,不能为了发布而发布,为了攀比而开设,“能够优化关停一批粉丝量少、注重度低的微信大众号,集中力量打造一批有价值、有特征的微信大众号,注重互动,真实促进新媒体政务健康开展,进步民众的幸福感、取得感。”160(原题为《政务公号不务政事:南昌市国土资源局官微2年多未更新,南昌市大数据开展管理局官微从未发布》)